Мошенники оформили кредит на Ваше имя: что делать?

Ежегодно проверяйте свою кредитную историюНа этот вопрос отвечает заместитель начальника управления Банка России Александра Легкова

Не оставляйте данные где попало

По её словам, без номера и серии паспорта получить кредит никак не выйдет, поэтому обычно всё начинается либо с потери документа, либо с кражи информации. От таких казусов никто не застрахован, но нужно соблюдать основные правила: не оставлять данные паспорта на малоизвестных сайтах, не передавать малознакомым людям и не отправлять куда попало информацию о документе по электронной почте.

 — Как только вы обнаружили пропажу паспорта, немедленно подавайте заявление в полицию и возьмите талон-уведомление о том, что заявление принято, — говорит Александра Легкова.

Данные о том, что паспорт в розыске, сразу попадут в соответствующие базы полиции. Это помешает мошенникам им воспользоваться.

В офисе микрозаймов риск выше

Как отмечает Александра, в крупных кредитных организациях работает многоступенчатая система проверки документов и личности заёмщика.

— Если хоть что-то вызовет подозрение, человеку откажут. Возможность получить кредит в банке по чужим документам сведена к минимуму, — говорит она.

Но есть вероятность, что по чужому паспорту мошенникам удастся получить займы в микрофинансовых организациях. Там для получения денег достаточно заполнить лишь анкету. А дальше проблемы начинаются у человека, данные которого украдены.

Как рассказывает житель района Ховрино Денис Дорогин, однажды утром ему позвонили и сообщили, что он забыл внести ежемесячный платёж по кредиту.

— Сумма была небольшая, — смеётся он, — всего около 2 тысяч рублей. Но я-то твёрдо был уверен, что никаких кредитов не брал. Денису повезло: у него на руках уже было заявление в полицию об утере паспорта.

Платить за жуликов не надо

По словам зам. начальника управления Банка России, в этом случае надо первым делом оформить заявление в полицию. Так следует поступать, если на вас оформлен заём по украденному паспорту, а также если паспорт находится на месте, но мошенникам всё равно удалось оформить кредит.

— Потом надо идти непосредственно в кредитную организацию. Там следует написать заявление с требованием аннулировать фальшивый кредитный договор, — поясняет Александра.

Банк по закону обязан провести внутреннее расследование и в письменном виде сообщить о его результатах пострадавшему от мошеннических действий.

— Если факт мошенничества налицо, то кредит, взятый злоумышленниками, не нужно выплачивать. Необходимо последовательно доказывать свою правоту, — комментирует ситуацию сотрудник Центробанка.

К слову, любой человек может заранее побеспокоиться и узнать, не числится ли за ним каких-то неведомых долгов. На портале госуслуг РФ раз в год эту информацию предоставляют бесплатно, также в любом банке можно попросить выдать выписку из своей кредитной истории. Там будут указаны все кредиты, которые оформлены на человека. Правда, за это придётся заплатить около 500 рублей.